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Paiement de la commande
La réalisation de votre commande s’effectue par des ajouts d’article dans votre panier d’achat.
Votre commande terminée, vous entrez votre courriel ainsi qu'un mot de passe de votre choix afin d’enregistrer vos coordonnées postales. Puis vous choisissez le mode de règlement :
Soit par PAYPAL
Vous n’êtes pas obligés d’avoir un compte Paypal ou d’en ouvrir un pour payer avec votre carte bancaire.
Paypal est un des systèmes de paiements les plus sécurisés à la fois pour les acheteurs et pour les vendeurs .Vous allez être connecté au site sécurisé Paypal.
Si vous n’avez pas de compte Paypal , vous n’êtes pas obligé d’en créer un. Vous pouvez simplement entrer les informations liées à votre identité et à votre carte bancaire.
Soit par chèque bancaire
Si vous choisissez le règlement par chèque, notez que nous acceptons uniquement les chèques bancaires ou postaux exprimés en Euros et payable en France métropolitaine.
Le chèque doit être établi à l’ordre de la société C2R STUDIO et le numéro de commande reçu par courriel doit figurer au dos du chèque.
Il doit être envoyé dans les 7 jours qui suivent la commande à l’adresse suivante :
C2R STUDIO
1 Avenue du Général Mangin
75016 Paris
Au-delà de 7 jours la commande sera annulée.
Les commandes payées par chèque ne seront traitées qu’après encaissement du règlement.
Livraison de la commande
Nous livrons en France métropolitaine ainsi qu’en Europe.
Pour toute autre destination merci de nous contactez par email : chatglace-baby@oxatis.com
Tarifs
Pour la France métropolitaine, une participation forfaitaire de 5,90 euros TTC , correspondant aux frais de port et de traitement de la commande, est demandée.
Les frais de port sont offerts sur la France métropolitaine à partir de 100,00 euros d’achat.
Pour les expéditions en Union européenne, la participation forfaitaire est de 14,00 euros TTC.
Les frais de port vous seront offerts à partir de 150,00 euros d’achats.
Délais de livraison
Tous les produits présentés sur le site sont en stock donc disponible. Nous les expédions dans un délai de 3 à 4 jours. Les expéditions s’effectuent du lundi au vendredi sauf jours fériés.
Pour la France métropolitaine les modèles expédiés en lettre Max ou en Colissimo sont déposés directement dans votre boîte aux lettres (conforme aux normes de La Poste).
Pour la lettre Max, un suivi de votre colis est possible avec votre numéro de lettre sur le site de la Poste : www.laposte.fr/csuivi (consultation gratuite), par SMS au 62080 (0,35 Euros TTC + prix du sms), ou par serveur vocal interactif au 082 080 3000 (0,12 Euros TTC /mn ).
Pour le Colissimo, le suivi à la distribution est possible avec votre numéro de lettre sur le site : http://www.coliposte.fr/ (consultation gratuite hors coût de connexion).
Chat Glacé vous prévient par courriel de l’envoi du colis.
Adresse de livraison
L’adresse de livraison est le lieu auquel est expédié votre colis, il peut être différent de l’adresse de facturation.
N’oubliez pas de préciser votre adresse de facturation et votre adresse de livraison si elles diffèrent.
Votre commande peut ainsi être expédiée à l’adresse de votre choix :
• votre domicile
• votre lieu de travail
• votre lieu de vacance
• adresse de la personne à qui vous destinez votre cadeau
• si vous souhaitez deux lieux de livraison différents, il est nécessaire de passer deux commandes.
Commande cadeau
Si vous souhaiter expédiez votre cadeau directement à son destinataire, nous pouvons l’accompagner d’une carte avec le message que vous nous indiquerez, il suffit de nous faire un mail avec le texte souhaité en même temps que la commande.
Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter par courriel à chatglace-baby@oxatis.com
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NOS ENGAGEMENTS
• Paiement 100% SÉCURISÉ par Paypal
• LIVRAISON OFFERTE en France métropolitaine dès 100 euros d'achat, en CEE dès 150 euros d'achat
• Expédition de votre commande en Colissimo ou en Lettre Max sous 3 à 4 JOURS ouvrés
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